Правительство обязало операторов сообщать абонентам о сроках устранения неисправностей

Пресс-служба Минкомсвязи России рассказала о новом правиле, которые теперь будут должны выполнять операторы связи. Правительство Российской Федерации обязало сообщать абонентам сроки устранения неисправностей, если эти неисправности мешают предоставлению услуг связи. А затем эти сроки соблюдать.

Ранее операторы не были должны этого делать и, в результате, пользователи время от времени оказывались без связи надолго, особенно в удаленных населенных пунктах.

Кроме того, согласно новым правилам из постановления №57 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» операторы должны оповещать абонентов по интернету в случае появления новых тарифов и другой информации об услугах связи. Абонент может оформить заявление и получать такую информацию в личном кабинете или по электронной почте

88 просмотров всего 1 просмотров сегодня

Комментарии:

Оставить ответ

Вы можете использовать эти HTML теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>